Работа с документами. Структурирование информации

Папки и документы в базе знаний представляют собой структуру в виде дерева. Они легко объединяются и перемещаются между собой.

Вы можете сразу добавить новый файл в конкретную папку. Для этого наведите на нее курсор, нажмите на кнопку «Меню» в виде трех точек и кликните по значку документа или папки.

Чтобы упростить поиск документов, в базе знаний можно объединять файлы со схожей тематикой с помощью тегов. Для этого выберите документ, нажмите кнопку «Теги» и введите ключевые слова в специально отведенном поле.

После вы сможете найти все файлы по определенной тематике с помощью облака тегов – нажмите на значок с облаком в правом верхнем углу и кликните по нужному слову

Чтобы ваши сотрудники имели быстрый доступ к самым важным документам, в базе знаний есть папка «Избранное». Она закрытая, поэтому пользователи не смогут видеть избранные файлы друг друга.

Для добавления документа в «Избранное» нужно открыть файл и нажать на звездочку рядом с его названием.